Tik Tok仍在努力吃外卖的“蛋糕”。9月4日，针对有媒体报道“Tik Tok已放弃亲自送外卖”一事，Tik Tok生活服务负责人向北京商报今日记者回应称，团购配送业务正常开展。在前三个城市试点的基础上，7月在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂全面推开，引入区域代理模式。
“第二批城市也将在9月扩大。区域代理商将与Tik Tok生活服务Direct BD合作，帮助更多商家入驻，做团购配送。”该负责人表示。
北京商报今日记者注意到，目前Tik Tok App首页已上线“同城”频道入口，用户点击后可直接看到“外卖”频道。据南锣鼓巷一家卖蛋糕的商户介绍，目前Tik Tok外卖只推出了一款产品，而且只在2公里内配送。需要超出送货范围的用户可以自行拨打跑腿服务。
一位Tik Tok运营商透露，在Tik Tok的配送费用方面，平台将在2公里内默认收取5-6元，每增加一公里收取0.3-0.9元。“但餐饮业务仍收取2.5%的费用，因此单价越高、距离越远，Tik Tok的送货就越便宜”。不过，他也向今日北京商报记者提到，以Tik Tok外卖商家的规模和品类丰富度来看，还是很难撼动美团的。
以百子湾为定位点，今日北京商报记者对比了Tik Tok和美团的几家同店，发现除了美团的商家上架商品数量明显多于Tik Tok外，Tik Tok外卖主要以套餐的形式呈现，因此单价也较高。例如，Tik Tok三元美源百子湾店的套餐价格从40-100元不等，而在美团上，用户可以买到自己想要的。
“目前Tik Tok外卖的思路是拒绝拥挤的赛道和价格战，寻找用户需求相对空白的赛道，第一时间冲进去抢占赛道的早期红利。”上述经营者举例说，比如在Tik Tok，外卖商家要推广多人餐，两人及以上的餐占比要超过80%。用户消费场景应该是冲动的、互动的，而不是刚需的，尤其是周末假期、下午茶、家庭聚会等场景。
不仅如此，由于Tik Tok外卖擅长短视频和直播，需要餐饮商家在直播和短视频运营上花更多的钱。北京商报今日记者从上述运营方提供的一份Tik Tok外卖在北京的演示文稿中了解到，比如大型连锁门店需要进行账号冷启动，在1-3个月的爬坡期，官方账号需要每天播报或者每周做2-3场专题，以及20个6级以上的账号进行开店探索，以此来检验哪些产品的图片留存和转化更好。
资料显示，2021年，Tik Tok App的同城页面已经发生变化，杭、京、沪等一二线城市的用户首页可以显示“城市名+吃喝玩乐”的区域。紧接着，美团和Aauto更快、饿了么和Tik Tok相继达成战略合作，本地生活市场更加胶着。为了弥补交通资源，2022年，Tik Tok接入达达、顺丰城、闪送，为餐饮商家提供同城配送解决方案，扑克桌上的玩家越来越多。今年7月，小红书低调推出本地生活服务平台，上海等城市的用户已经可以通过内容下方的链接购买团购套餐。
艾瑞咨询的一组数据显示，2020年，中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，预计到2025年，这一数字将增长至35.3万亿元。
北京商报记者何谦”