一个亚比写给阿姨的赎罪信

日期:2026-04-28 15:19:28 / 人气:4


是的,就连“亚比”这个词语都逐渐上了年纪。我和我身边的那些曾经以“亚比”自居的年轻人,也不得不担负起生活的重任,慢慢进入需要料理家务,定期请阿姨的人生阶段。
BIE的之前有篇文章《亚逼是场梦,谁都可以做》,一针见血地指出了我们亚比的问题——只有中产出身的小孩才可能长成一个亚比。
年轻的时候,我们多少还抱着希望,以为可以用离经叛道的行为,和“中产”这个词划清界限。然而,当亚比们开始当家,就会发现,阶级似乎是种洗不掉的烙印。
也许在这样的矛盾中,一种普遍性的感受油然而生:阿姨上门的时候,我们会觉得——很尴尬。
我有个朋友,诀窍是在DDL前一天请人打扫。阿姨忙上忙下,自带“躺平可耻”的氛围感,逼得她坐在桌前,对着电脑表演努力工作。一来二去,假戏真做,阿姨反向监工竟然促成了她工作效率最高的时段。
还有个朋友,自称有点“左翼良心”,无法直视雇佣劳动现场,但自己又不乐意干家务。他的解决方案是:把钱给女朋友,让她监工。阿姨一到,他立刻出门,去咖啡馆点一杯咖啡,坐上三个小时再回家。
有人直言,请阿姨到家,更像是找了个“外包的妈”。对于我们亚比来说,大部分人和自己亲妈的关系都处理不好,更别说在外包关系中找到舒适区,只能寄希望于阿姨十全十美,可以尽量减少一些磨合。
俗话说得好,投胎是门技术活,寻个好“妈”已是不易,而想找个和“妈”差不多周全的阿姨,更是难于上青天。
新型再生家庭
Z世代年轻人与阿姨的磨合
最先接到的吐槽,来自我刚生完孩子的闺蜜,出月子才几周,阿姨换了好几个。
第一个阿姨干活偷工减料,表面答应得很好,没人看着的时候,完全不给奶瓶消毒;第二个阿姨将昂贵的羊毛衣物统统机洗,造成不少损失;第三个阿姨消极劳动,让做鱼便只做鱼,饭和菜都不煮,开吃时一家人面面相觑;第四个阿姨上户后慢条斯理地洗澡、吃水果,对照顾孩子只字不提,被开除还反过来索要一天工钱。气得闺蜜破口大骂:现在的阿姨怎么这么没素质!
差评原因:三个月换了12个保姆
众所周知,中产阶级注重体面,即使对服务不满,也鲜少直接批评他人素质:过分苛责底层劳动者,反而会显得自己修养不好。既如此说,想来是忍无可忍了。
我没有轻易赞同这个结论,于是自己又私下调研了一番,无独有偶,新晋奶爸给我讲了他家的故事:
头个阿姨上户第一天,把价值几千的吸奶器连着电机一块水洗,直接给弄坏了。看在她年纪大,人还算勤劳的份上,就先算了。直到发现她偷偷染了头发,还若无其事地抱小孩,这才下了逐客令。我笑称,他作为一个曾经的亚比,竟无法接受自己雇佣的阿姨染发,屠龙者还是成了恶龙。
差评原因:不知道谁伺候谁
接任的阿姨稍微年轻一些,学东西倒是快,但人太有主见,管理起来颇费周章。90%的聪明劲都被用在摸鱼上了——要么躲在厨房半小时不出来,要么洗澡磨蹭一个钟头。让写育儿笔记,她推说""没文化写不出来"";改成简单记录宝宝作息吧,结果连上午下午的时间都常常弄混,明显在应付差事。
差评原因:挑拨家庭关系
他甚至还总结,学习能力与劳动能力对阿姨群体来说,往往表现为此消彼长的关系:老一点的教不会,年轻一点的吃不了苦。
作为Z世代年轻人,连保洁上门打扫都会感觉尴尬,更别提开口和阿姨交涉了:温和提醒收效甚微,过于严厉又担心招致报复。只得拿出点激励措施——逢年过节发个红包,每周还给住家阿姨单休一天。然而,她们似乎都觉得理所应当,活一点也没多干。至此算是无解,只能归因于“多数阿姨素质有问题”,朋友们被迫重复着解雇、面试、上户、磨合、解雇的循环。
怎么说呢?一个人之所以成为亚比是有原因的。听大家倒了这么多苦水,我那骨子里流淌着的反叛开始叫嚣:阿姨不可能是天生没素质的。
会想到她们吗?
我帮阿姨说话,并不是出于一种浪漫的道德观:在坚硬的高墙和撞向它的鸡蛋之间,永远站在鸡蛋这一边。我想讨论这件事,是因为我继承了我的阶级,我了解它的心思,一直以来,我们积怨很深。
在我家,父亲虽不会自称“左翼”,但也一直反对请保洁,认为让人伺候有失体面。然而,每次趁他不在时请人打扫完,他又总会对干净的房间赞不绝口。渐渐地,我们形成了默契——阿姨上门都安排在他出门的时候。父亲当然心知肚明保洁来过,只是绝口不提”有手有脚要自己打扫""的大道理了:实际劳动已经转嫁给他人,自己却不必承担使用服务的道德压力,直接装不知道就好。
我讨厌中产阶级伪善的道德,讨厌它讲究学历、品味、体面,讲究不能阶级跌落,讲究劳务外包,但又不弄想脏自己的手,不愿承认目前地位建立在对他人的剥削之上。父亲在雇人打扫这件事上美美隐身,但他所灌输的价值观却会将我困住。面对无法选择的特权,我时常感到矛盾、撕裂、受之有愧。最后,只好以成为亚比的方式完成自我和解。
因为过得拧巴,我挺痛恨那些快乐的中产阶级——认为得到这样的位置完全是通过自己努力,能够心安理得地享受的那种人。比如,那些给自己ID取名为“藤校宝妈”的人,和能在雇佣时说出自己作为高知家庭,可以给阿姨的孩子辅导功课、介绍实习的那种人。
他们有一种厉害的本领,不想看见的时候,就可以看不见:大多数阿姨对城市生活的适应成本,被异化为了工作能力问题。许多人不会操作智能家电、不会护理高端衣物,而这种""无知""恰恰源于阶层固化所造成的生活经验断层。结构性不平等导致成长环境的差异,被简单归因为了个人素质欠缺。
差评原因:不知道主卫马桶不能用
实际上,即便对出生于中产家庭的年轻世代来说,诸多生活技能也并非无师自通。然而,外界评判却存在着明显的双重标准:优势阶级天然享有试错权,而弱势人群的摸索则容易被定性为”生来愚笨”。比如,在美国读书期间,室友突发奇想,把普通洗洁精倒进洗碗机,导致家里大水漫灌。物业讲解正确使用方法以后,我们也都一笑了之。若相同错误发生在初到城市的阿姨身上,恐怕只能换来”这也不会”的白眼。
人们想当然地觉得,做这行的就应该样样精通,再不济现学也行,若无法快速掌握,便归咎于""学历低""之刻板印象。阿姨提升技能所面临的困境很容易被忽略:系统性职业培训的缺乏,高强度工作所占用的精力,操作错误即失业的不安全感……这些困境造成了新的恶性循环——严苛标准引发恐惧,恐惧阻碍学习,能力停滞进一步强化偏见。
差评原因:什么都不懂
在批评家政人员专业素养不足的同时,要考虑到针对她们的教学体系既缺乏普惠性,又难以保证质量。许多培训课程(如月嫂1、养老护理员2等)设置了较高的准入门槛——不仅要求脱产学习,还需承担2000-8000元不等的培训费(相当于半个月以上收入)及相应误工损失。这种机制实际上将大量底层从业者,特别是文化程度较低、经济压力较大的群体,排除在教育资源之外。
另一方面,部分中介为快速牟利,减省了必要的岗前培训环节,转而采用”简历美化""的捷径——通过虚构工作经历、夸大服务技能、堆砌无用证书等方式来包装阿姨3。这种做法,不仅无法提升从业者的工作水平,更造成雇主期望与实际服务质量之间的落差,加剧双方的不信任感,也进一步激化了阶层矛盾。
差评原因:听不懂人话
如果雇主寄希望于阿姨自发学习(就像领导幻想员工会用业余时间提升自我),亦是过于理想化。以月嫂为例,照顾宝宝和宝妈需要有很好的耐心和体力,每月连续工作26日,全天24小时待命。她们夜里每2个小时就得起床查看一次宝宝情况,唤醒宝妈喂奶、拍嗝、更换尿不湿、哄睡……4一套流程至少四五十分钟,算下来一顿奶的间隙,月嫂能休息1-1.5个小时,整晚合计只有3-4小时的睡眠时间。
月嫂坦言,只有等孩子入睡后,才能抽空研读专业书籍,或是观看线上培训课程。这无疑进一步侵蚀了她仅存的碎片化休息时间。现实生活中,在连轴转的工作常态下,若再苛求阿姨投入额外精力学习(智能家电使用、早教课进修、新菜式制作等),未免有些强人所难。在休息时,人们选择用刷短视频的方式缓解疲惫,与其说是懈怠,不如说是超负荷劳动下的无奈选择。
差评原因:玩手机
中产阶级的自我惩罚:当规训逻辑对另一群人失效
我批评中产阶级的价值取向,不意味着我要背刺我的朋友们。
在电影《寄生虫》的豆瓣条目底下,有一条高赞评论:“这部电影最伟大的地方就是,有钱人实际上是什么都没做错的,夫妻恩爱,儿女喜人,没有出轨,没有冷暴力,没有虐待儿童,对司机、佣人也大方不抠门,他们真的真的善良单纯……”
我的朋友们也都品性纯良,成长于富裕的家庭,没有经历过风吹雨打。他们会在自然灾害时捐款、在炎炎夏日给快递送水,在麦当劳自觉收拾餐盘——我不相信他们会苛待家政从业人员。但即便是这样一群人,也会不自觉说出”阿姨素质低”的话,说明鸿沟已经没办法再视而不见。或许他们前三十年的人生轨迹与底层劳动者鲜有交集,而今却要在最私密的家庭空间朝夕相处——必须直面彼此的存在,无法回避的感觉,就像走路时鞋子里有一颗小石子。
在他们对阿姨的诸多不满中,一部分可以用物质、教育资源分配失衡的理由解释(12/24小时制混用、不了解染发危害婴儿健康、机洗贵重衣物等等),总体而言尚可原谅。至于说了还不改的问题,最令人难以容忍,因为似乎无关客观能力,纯粹是态度恶劣。
跳出表象审视此类矛盾,其本质依然是经济基础决定上层建筑:当阿姨用同一块砧板处理生熟食时,是多年以来农村生活的肌肉记忆在发挥作用。在资源有限的环境里,这就是最顺手、最经济的操作方式。同样,奶瓶消毒的标准总被疏忽,恐怕是因为用清水冲洗后喂养自己孩子的经验,从未导致过健康问题。
差评原因:没有卫生意识
城市里讲究精细化的生活,农村则有着与其经济条件相匹配的务实逻辑。当两种模式相遇,雇主倾向于将操作习惯归因于态度消极,而她们或许只是在本能遵循多年以来的生存智慧,额外步骤显得既缺乏必要,又增添负担。
差评原因:平时都是做饭钟点工
于是,阿姨和雇主总在斗智斗勇。对于雇主来说,最趁手的武器无疑是绩效管理——这几乎是我们在优绩主义成长路径上学到的最重要的东西。
只不过一物降一物,“上价值”这招对有些人就是行不通,不管加薪也好,还是开除也罢,阿姨们依然故我。这让我不得不开始反思“现代性”价值观的普适程度——科学规划、个人奋斗、效率至上,此类规训在阿姨身上都难言效力。
差评原因:言语“暴力”
“职业发展”对社会上升通道有限的她们来说,就是一个伪命题。面对种种刚性支出,她们不得不优先确保眼前收入,而非寄希望于未来发展。就如同《寄生虫》中,虽然一家人都找到了工作,但这些工作的上限和下限都很明显。他们不会全身心投入到工作中去的原因,是他们冥冥中知道,努力与否其实影响不了他们的社会地位。
北京鸿雁社工服务中心记述了资深阿姨李文丽的故事5:疫情期间家中有2位老人需要赡养,丈夫因车祸残疾,2个儿子亦未成家,虽然工资低到“没心情去干”,但她仍然选择了“先凑合着”,而不是韬光养晦,在家学习,等待更好的岗位。
当生存成为第一要务时,自我提升就无从谈起,加薪、口碑等远期福利亦是吸引力平平。我们可能会鼓吹“奋斗改变命运”,但很少想到这句话本身即是自带阶级立场的。现实是,农村妇女在职业选择上被迫进行着代际重复:在北京鸿雁社工服务中心记述的案例中,从1980年代到2008年,陈氏姑侄三人先后在相似的年纪踏上北漂之路,为生计成为一名家政阿姨。6
差评原因:嫌累
如果长期目睹""辛苦依然贫困""之现实,人们或许会发展出消极的认知——将失败归因于不可控的内在因素,如命该如此、能力不足等等。在虎嗅的采访中,阿姨们纷纷形容自己“没读过书,只能干这些”、“天生劳碌命”,甚至发展出“花钱之人没有错处”的职业伦理7。这种自我否定倾向,亦在消解着被激励的可能——她们既无暇顾及遥远的将来,也不相信生活真的能发生改变。
差评原因:和老公一样
一方面无法被“画饼”,另一方面,大部分惩罚对于已经身处社会底层的家政从业者而言,威慑力都显不足。朋友谈论雇佣体系时,提到行业内存在监管缺位、诚信丧失等问题,管理工作基本丢给了雇主。面对可能存在的简历不实、工作失误等风险,他们只能采取开除的单一手段。这种处罚造成的损失微乎其微——阿姨可以轻易通过中介派单的方式转换雇主,继续以""做一天算一天""的方式维持生计。
即便试工时遇到了称心的阿姨,但现代职场的契约精神也无法约束到她。若得知其他家庭给钱更多,她完全可以随时终止当前的劳动关系:以家人患病、手术需求等难以查证的个人理由提出离职。8面对这种情况,容易尴尬的Z世代年轻人往往陷入两难——既无法核实这些说辞的真实性,又碍于面子不便苛责。
远方、附近和老己,都值得被关心
去年三八节的时候,社交平台上“保洁员值得拥有一间体面的休息室”话题一度很火热,我的中产朋友们并不吝惜自己的赞同。毕竟他们都熟读:每逢你想要批评任何人的时候,要记得,别人并不拥有你所拥有的那些优越条件。
话题获得了一边倒的支持:人们反复强调保洁阿姨工作艰辛、待遇微薄、值得更好的工作环境。在这些声浪推动下,确实有不少保洁员的休息条件得到改善。然而,这种将结构性困境简化为个体遭遇的叙事方式,巧妙回避了教育资源分配、社会资本积累等更深层次的制度壁垒。
媒体上充斥着对保洁员粗糙双手的特写、对超长工时的记录、对家庭困境的渲染。于是,我的中产朋友们可以轻松地对远方的弱势群体报以同情,却往往忽视自己日常生活中的阶级特权。
“钱是熨斗,可以把一切都熨平。”当人们说阿姨没有素质的时候,或许只是因为阿姨没有钱。
有了钱,就有了定义素质的权力。中产阶级将“素质”等同于教育水平、道德修养、精致品味,阿姨们可能并不赞同——在她们的世界中,真正的“素质”是体力强、能吃苦、懂生存。
写字楼里流行着""底层逻辑""、""痛点分析""等话语,在阿姨听来,估计是天方夜谭。所以,当中产阶级试图用现代管理手段来“赋能”阿姨时,往往发现规则完全失效。升职加薪没用,末位淘汰也没用,她们甚至还会拿捏住雇主对于家政服务的依赖。权力关系的反转,使得精英阶层在愤怒之余,更倾向于将矛盾归因于对方""不可教化""的素质缺陷。
差评原因:喜欢聊天
作为一个亚比,有时候我会羡慕阿姨,拥有“没素质”的自由。她们可以通过技术性缺席争取到有限的自主权——使出临时请假、袖手旁观、降低标准等招式,实现对工作不合理诉求的消解(如24小时待命,无死角监控,免费加班等等)。这是一种来自底层的生存智慧,既不直接挑战权力结构,也不谋求制度性补偿,而是利用信息不对称和监督成本高昂的现实漏洞,来稀释权威的效力。
阿姨从不是逆来顺受、不知反抗的。《我的母亲做保洁》作者张小满提到,她们维权的方式传统且“勇敢”,“比我们白领更勇敢”。如果遇到拖延20多天不发工资的情况,阿姨们会选择在地下室静坐;被欺负了,她们会立刻找老板反映;需要清理极脏的卫生间,她们就果断拒绝;当主管压榨超龄老人时,她们也一致站出来反对。9
我做不到的事情,阿姨做到了。站在打工人的角度,竟有些拍手称快的意味。领导看不惯下属摸鱼,正如雇主在意阿姨刷手机的时长。时刻担忧阶级滑落的中产白领,在职场上往往忍气吞声,只有在雇佣关系倒转的时候,才有机会尽情发挥。
于是,我也不再执着于纠正朋友的""偏见"",这样反而能更清醒地审视制造对立的系统本身:虽然部分人有特权,但没有人是胜利者。
1月嫂培训报名学费价目表https://ask.yxbabe.com/article/9494
2养老护理员培训价格https://www.quals.cn/p/DAZGZQT8MJBZ.html
3我国家政行业乱象:黑中介泛滥行业标准缺乏https://china.huanqiu.com/article/9CaKrnJp21R
4一些90后月嫂为啥成“香饽饽”,年轻月嫂你信任吗?https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_27397082
5家政工李文丽:疫情冲击下大龄家政工的路在何方https://mp.weixin.qq.com/s/G0odDMCeSLRtTGwr7T38ww?mpshare=1&scene=1&srcid=0801L0VsxClcNESNEtL4554j&sharer_shareinfo=a890e3ebed24b5963694b72b0f49fa56&sharer_shareinfo_first=a890e3ebed24b5963694b72b0f49fa56&color_scheme=light#rd
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7一线城市的角落,藏着沉默的保洁阿姨https://mp.weixin.qq.com/s/iJMCxdSTsfp-p8Anwahixg?mpshare=1&scene=1&srcid=0801ejxANAbZ9JN6rcZGqkPm&sharer_shareinfo=6e3f7128c9870ff3203807da4f73d35c&sharer_shareinfo_first=6e3f7128c9870ff3203807da4f73d35c&color_scheme=light#rd
8“留不住”的育儿嫂https://mp.weixin.qq.com/s/-VOcbDCQcrvR0yt_JvxfCg?mpshare=1&scene=1&srcid=0805hn54SuRSYtQ3iX2OR9hY&sharer_shareinfo=8a7607f2462e666162eac502d25689d8&sharer_shareinfo_first=8a7607f2462e666162eac502d25689d8&color_scheme=light#rd
9折叠城市中,保洁员「非必要不休息」https://cj.sina.com.cn/articles/view/1267454277/4b8bd14502701f256"

作者:门徒娱乐




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